Toimituskäytäntö

Puhelintarvikkeet.fi on osa yritystä iHelp Finland Oy 2551913-2 (jäljempänä verkkokauppa), joka myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info (a) panssarilasit.fi
Postiosoite: Moottorikuja 4 TT 1, 90440 Kempele
Verkkosivu: https://panssarilasit.fi

Yhteydenottolomake

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-3 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle. 

Toimitusalue ja verotuskulut
Tilaukset toimitetaan ensisijaisesti Manner-Suomeen. Mikäli asiakas tekee tilauksen toimitettavaksi Manner-Suomen ulkopuolelle (esimerkiksi Ahvenanmaalle tai muihin maihin), asiakas vastaa itse kaikista mahdollisista veroista, tullimaksuista, käsittelykuluista ja muista toimitukseen liittyvistä lisäkustannuksista.

Noutamattomat lähetykset

Noutamattomista lähetyksistä veloitetaan 15€ käsittelykulu. Mikäli olet estynyt noutamaan paketin, olethan välittömästi yhteydessä asiakaspalveluun.

Vaihto- ja palutusoikeus

Meillä on 30 päivän palautuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Voit tutustua vaihto- ja palautusehtoihin tarkemmin täältä: 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus